SANASTO

Hankintapalvelu = Palvelu sisältää kilpailuttamispalvelun ja lisäksi tuotteen ostamisen (ja tarvittaessa tilaamisen) V-S Kilpailutuksen toimesta, asiakkaan toimeksiannosta, haluttuun osoitteeseen.

Kertaostos = Kertakilpailutus = Termi joka kertoo ettei kyseessä ole jatkuva ostotoiminta (esim. vuosittaiset hankintasopimukset). Kertakilpailutus voi sisältää useita tuotteita. Kertakilpailutuksen voi tehdä useita kertoja peräkkäin.

Kilpailuttamispalvelu = Tuotteen (palvelu tai tavara) myyjien/tuottajien etsiminen, tarjouksien kartoittaminen ja kerätyn tiedon raportoiminen asiakkaalle. Lopullinen valinta ja ostopäätös jäävät asiakkaalle.

Kilpailutuskeinot = tavat, joita V-S Kilpailutus käyttää parhaimman tuotetarjouksen löytämiseksi. Esim. henkilökohtaiset käynnit, puhelinyhteydenotot, sähköpostitiedustelut, yrityssopimukset ja -neuvottelut.

Nettiostovälitys = Tuotteen (palvelu tai tavara) tilaaminen ja ostaminen netistä asiakkaalle asiakkaan toimeksiannosta. Ostaminen tapahtuu asiakkaan etukäteen maksamilla varoilla.

Suoraosto = Yleensä kyseessä tuotteen ostaminen ulkomailta sisältäen kuljetuksen suoraan asiakkaalle.

Tietokoneapu = Tulemme tarvittaessa paikanpäälle ohjaamaan ja opettamaan tietokoneen käytössä, oikomaan tietokoneongelmia, tekemään tietokoneen asennuksia ja päivittämään tietokonettasi uuteen toimivampaan iskuun. Luomme myös asiakkaille sähköpostiosoitteita sekä nettisivuja.

Valinta-apu = Asiakkaan tarpeen määrittäminen ja tarpeita vastaavan, parhaimman tuotteen etsiminen eri ominaisuuksien perusteella: laatu, käytettävyys, eettisyys, ekologisuus, suorituskyky ja/tai hinta-laatusuhde.